Роля в екипа

В нашата чатбот платформа, екипната роля определя специфичните задължения, възложени на всеки екип, участващ в управлението на различни задачи. Екипът може да се състои от множество членове. Процесът на добавяне на членове на екипа е описан в раздела „Екип“ на нашата платформа. За да възложите задачи на членовете на екипа, първо трябва да установите екипна роля и след това да зададете разрешения за задачите, които искате членовете на екипа да обработват.

Ето как да създадете екипна роля:

  1. Започнете, като отворите таблото си за управление, след което превъртете надолу до секцията „Управление“.
  2. Намерете и кликнете върху опцията „Роля в екипа“.
  3. В менюто „Роля в екипа“ щракнете върху бутона „Създаване“.
  4. Дай име на отбора.
  5. Включете разрешенията, които искате да дадете на екипа си.
  6. Кликнете върху Създаване.

След като създадете екипна роля, можете да ѝ присвоите членове на екипа. Например, ако искате екипът да управлява функционалността за чат на живо, можете да създадете екипна роля за чат на живо и след това да създадете членове на екипа и да ги присвоите на тази конкретна екипна роля. Можете също така да добавите членове на екипа към няколко екипни роли, ако е необходимо.