WhatsApp излъчване


WhatsApp Broadcasting е мощна комуникационна функция, която позволява едновременно изпращане на съобщения, медийни файлове и актуализации до голяма аудитория от контакти в WhatsApp. Това е ценен инструмент за фирми, организации и физически лица, които искат ефективно да достигнат до множество получатели едновременно.

С WhatsApp Broadcasting можете да създадете кампания за излъчване за сегментиран списък с контакти (с помощта на етикет), като гарантирате, че вашите съобщения ще бъдат изпратени до конкретни целеви групи или до всички ваши абонати. Съобщенията могат да включват текст, изображения, видеоклипове, документи и дори връзки. Тази функция е идеална за изпращане на съобщения, промоции, бюлетини, покани за събития и други важни актуализации до вашите контакти, предоставяйки удобен и ефективен начин да държите аудиторията си информирана и ангажирана.

За да създадете кампания за излъчване в WhatsApp, следвайте тези стъпки:

  1. От таблото за управление щракнете върху „Излъчване“ под WhatsApp.
  2. От страницата за излъчване на WhatsApp щракнете върху бутона „Създаване“, за да създадете нова кампания за излъчване. Ако имате няколко акаунта за ботове, уверете се, че е избран правилният акаунт за ботове в WhatsApp от падащия списък точно под бутона „Създаване“.
  3. Дайте име на кампанията си.
  4. Има две опции: „24 часа“ и „По всяко време“. Ако е избрано „24 часа“, кампанията ще бъде създадена за абонатите, които са активни, което означава, че са изпратили съобщение до бота през последните 24 часа. Опцията „По всяко време“ ще бъде насочена към общия брой абонати на акаунта на бота в WhatsApp.
    • 24 часа: Можете да изпращате всякакъв вид съобщение, ако излъчването е насочено към абонати, които са били активни в рамките на 24-часовия период.
    • По всяко време: Що се отнася до Anytime, само „Шаблон за съобщение“ (одобрен от WhatsApp) е разрешено да се използва като излъчвано съобщение. Шаблонът за съобщение е обяснен и инструкциите за създаването му са предоставени в раздела „Мениджър на ботове“ на тази документация.
  5. Следват „Включване на идентификатори на етикети“ и „Изключване на идентификатори на етикети“. Чрез добавяне на етикет или няколко етикета в „Включване на идентификатори на етикети“ можете да прецизирате насочването, за да включите само тези абонати.
  6. Добавянето на етикет или няколко етикета в „Изключване на идентификатори на етикети“ ви позволява да изключите конкретни сегменти от абонати.

  7. Ако изберете „По всяко време“, ще намерите допълнителни полета „Избор на шаблон“ и „Време за изпращане“. Изберете шаблон за съобщение и натиснете бутона за запазване. Ако искате да планирате кампанията за излъчване, изберете „по-късно“ и изберете предпочитания от вас час, а след това изберете часовата зона.
  8. След това щракнете двукратно върху „Start Bot Flow“ и му дайте име.
  9. (за 24 часа): Сега добавете съобщение с помощта на стартовия бот. То може да бъде всичко, независимо дали е текст, мултимедия, интерактивно съобщение с бутони или дори съобщение за електронна търговия. Имате свободата да включите практически всичко в излъчваното съобщение.
  10. Накрая запазете потока на бота, като кликнете върху бутона „Запазване“ в Visual Flow Builder. Кампанията ще бъде създадена веднага след натискане на бутона „Запазване“.

    Можете да следите напредъка на вашата кампания за излъчване на страницата за излъчване в WhatsApp.