Уиджет за чат в WhatsApp

Чат уиджетът е ценен инструмент, който позволява на посетителите на уебсайта да общуват в реално време с вашата компания. Обикновено се появява като бутон, разположен в долната част на уеб страницата, предлагащ топло посрещане и предоставящ незабавна поддръжка на потребителите. За да интегрирате безпроблемно чат уиджет в уебсайта си, следвайте стъпките по-долу.

За да създадете джаджа за чат:

  1. Отидете на страницата на WhatsApp Bot Manager.
  2. В WhatsApp Bot Manager изберете секцията „Chat Widget“ и кликнете върху бутона „Create“. Уверете се, че е избран акаунтът на WhatsApp bot, за който ще бъде създаден чат уиджетът.
  3. Конфигурирайте бутона за действие, като попълните следните полета и кликнете върху „Запазване“:
    1. В действията, кратката връзка на WhatsApp е избрана по подразбиране.
    2. Качете .png или .jpg файл за лого или предоставете URL адрес за логото.
    3. Изберете цвят от цветовата палитра или въведете шестнадесетичен цветен код за фона на заглавката на чат виджета.

    4. Задайте показвано име за вашия чат уиджет.
    5. Създайте приветствено съобщение за вашите потребители
    6. Изберете желаната позиция за чат уиджета на вашата уеб страница.
    7. Дефинирайте текста на бутона.
    8. Задайте цветовете за фона на бутона, цвета на текста на бутона, фона на бутона при задържане на курсора и цвета на текста на бутона при задържане на курсора.
    9. Задайте размера на бутона.
    10. Предоставете препратка, за да можете лесно да проследите плъгина по-късно.
  4. Кликнете върху бутона „Запазване“, за да запазите конфигурациите на джаджата за чат.
  5. Щракнете двукратно върху „Стартиране на потока на бот“ и му задайте име. Също така има опции за добавяне на етикет, последователност и присвояване на разговор на агент или член на екипа.
  6. Сега нека добавим желания отговор от „Start Bot Flow“ и да запазим потока.
  7. Извлечете вградения код и го поставете в изходния код на уебсайта си.

Както WordPress, така и персонализираните уебсайтове може да имат инсталиран вграден код. Ето как:

За уебсайт на WordPress:

  1. Копирайте кода за вграждане на JavaScript.
  2. Достъп до таблото за управление на WordPress.
  3. Отидете на „Външен вид“ > „Редактор на файлове с теми“.
  4. Поставете копирания код в секцията на долния колонтитул.

За персонализиран уебсайт:

  1. Копирайте кода за вграждане на JavaScript.
  2. Поставете го в секцията на заглавката или долния колонтитул на вашия `index.php` или `index.html` файл.

Чат джаджата вече ще се показва на уебсайта, осигурявайки ефективно средство за комуникация и поддръжка за посетителите/абонатите на уебсайта.